Thoạt nhìn, rất dễ nhầm lẫn giữa Live 4 và Joy 4 bởi mặt lưng tương tự. Joy 4 không sử dụng mặt lưng bóng đổi màu của Joy 3 mà chuyển sang mặt nhựa sần nhẹ – giống xu hướng thường thấy trên các smartphone cao cấp. Dù vậy, khi thay đổi góc nhìn, màu sắc mặt lưng vẫn biến đổi nhẹ và có các vân chìm khá bắt mắt. Ưu điểm của chất liệu này là cầm chắc chắn, không để lộ vết bẩn, mồ hôi như thế hệ cũ. Giống Joy 3, cảm biến vân tay của model mới được đặt ở mặt lưng nhưng vị trí cao hơn một chút.
Chi tiết để phân biệt giữa hai model mới của VinSmart là Live 4 đặt 4 camera thẳng hàng trong khi Joy 4 là 3 camera thẳng hàng và một camera còn lại đặt cùng phía với đèn flash LED. Ngoài ra, cảm nhận cầm thực tế Joy 4 cũng nhẹ hơn và nhỏ hơn so với “người anh em”.