Để nhận hoặc kết thúc cuộc gọi, người dùng có thể chạm vào một trong hai bên tai nghe một lần. Nếu muốn kích hoạt trợ lý ảo, người dùng chạm ba lần vào một trong hai bên tai nghe. Để tua bài trước hoặc sau, thao tác cần làm là chạm vào hai lần. Nếu giữ lâu vào tai nghe phải ba giây, âm lượng sẽ lớn hơn còn giữ tai nghe trái ba giây thì âm lượng sẽ giảm.
Jays M Five được trang bị kết nối Bluetooth 5.0, cho phép khoảng cách hoạt động lên tới 20 mét. Thiết bị tương thích với hệ điều hành Android lẫn iOS và đi kèm với bộ ba nút tai với kích thước khác nhau, phù hợp với từng cỡ lỗ tai riêng biệt. Vỏ đựng Jays M Five kết nối với củ sạc nhờ USB type C.
Tại thị trường Việt Nam, True Wireless Jays M Five được bán với giá 2,5 triệu đồng nhưng đang được giảm giá còn 1,5 triệu đồng khi đặt mua tại trang Loa.vn.