Chi phí thanh toán hằng tháng cho Samsung Access là 37 USD cho bản Galaxy S20 5G cơ bản. Chương trình cũng bao gồm gói dịch vụ Premium Care, 1 TB dung lượng lưu trữ đám mây OneDrive để sao lưu nội dung đa phương tiện và tài liệu, cũng như Microsoft 365 bao gồm các ứng dụng như Word, PowerPoint, Excel, Skype và Outlook.
Dịch vụ Premium Care của Samsung giúp người dùng được hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ thiết lập từ xa 24/7, đồng thời bảo vệ với các thiệt hại do tai nạn. Nó cũng cho phép mở rộng bảo hành vượt quá thời gian 12 tháng tiêu chuẩn.
Cũng theo báo cáo, nếu người dùng không muốn sử dụng Samsung Access nữa và trả lại điện thoại, họ sẽ bị tính phí 100 USD nếu hủy trong 3 tháng đầu tiên, còn nếu sau 3 tháng, sẽ được miễn phí.