Theo Digital Trends, hệ thống đăng ký của Razer mắc một lỗ hổng khiến thông tin cá nhân của hơn 100.000 khách hàng bị lộ, bao gồm email, địa chỉ, số điện thoại, thông tin giao hàng… nhưng may mắn không gồm mật khẩu truy cập.
Nhà nghiên cứu bảo mật Volodymyr Diachenko phát hiện lỗ hổng trong tháng 8. Tuy nhiên, báo cáo của ông cho biết các phản hồi từ phía Razer gợi ý rằng họ không muốn hợp tác. Và ngay khi thông tin này được trang Ars Techinica công bố, Razer đã đưa ra tuyên bố về vụ việc, rằng lỗ hổng đã được xử lý vào ngày 9.9 và xác nhận không có dữ liệu nhạy cảm bị lộ. Những khách hàng quan tâm về vấn đề có thể gửi câu hỏi đến [email protected].
Lỗ hổng này từng được cho là có thể truy cập trực tiếp thông qua các công cụ tìm kiếm công khai. Trang Ars Techinica đưa tin Razer nhiều lần gặp vấn đề rò rỉ liên quan đến tính năng điện toán đám mây trong quá khứ.
Công ty yêu cầu khách hàng đăng nhập vào dịch vụ đám mây tên Synapse để kiểm soát các phần cứng mà họ đã mua.
