Phương pháp định danh khách hàng trực tuyến (eKYC) ứng dụng công nghệ nhận dạng thông tin và hình ảnh trên giấy tờ tùy thân thông qua nền tảng Mobile Banking. Sau khi thông tin được cập nhập trên hệ thống HDBank, khách hàng có thể thanh toán hóa đơn và QR Pay, nạp tiền điện thoại, đặt vé máy bay, vé tàu, đặt phòng khách sạn, liên kết ví điện tử…
“Giải pháp eKYC hỗ trợ khách giao dịch online nhanh chóng, tiện lợi, an toàn, mọi lúc mọi nơi mà không cần trực tiếp đến ngân hàng”, đại diện HDBank chia sẻ.
Khách hàng giao dịch tại HDBank.
Đồng thời, ngân hàng còn tung nhiều ưu đãi cho khách hàng trong thời gian thực hiện giải pháp định danh này. Cụ thể, chương trình “eKYC không lo nCovy” diễn ra từ 8h-20h chỉ trong ngày 8/8, sẽ dành 500.000 đồng cho 88 người đầu tiên định danh trực tuyến và giao dịch thành công tối thiểu 100.000 đồng qua tài khoản iMoney trên ứng dụng HDBank.
Còn chương trình “Giao dịch Online – ngại gì Covid” áp dụng trong suốt tháng 8, hoàn 20% giá trị giao dịch vào mỗi thứ ba hàng tuần (tối đa 100.000 đồng) cho khách thanh toán thành công qua ứng dụng. Ngân hàng sẽ tặng thêm 200.000 đồng vào tài khoản cho người có số lượng giao dịch hợp lệ cao nhất mỗi tuần.
Nhằm khuyến khích khách hàng thanh toán trực tuyến, HDBank còn áp dụng chính sách miễn phí quản lý tài khoản, phí dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking và nhiều dịch vụ khác. Ưu đãi này áp dụng cho khách đăng ký gói tài khoản HDBank Pro, thời gian triển khai đến hết 31/12.
Ngoài ra, HDBank cũng chú trọng phát triển các sản phẩm dịch vụ số nhằm mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng, đảm bảo an toàn, bảo mật trong giai đoạn Covid-19 còn nhiều phức tạp.
Thanh Di
