Bài học quản trị thời bình thường mới | Doanh nghiệp

Có vô vàn câu chuyện thú vị từ các doanh nghiệp được ghi lại từ đại dịch Covid-19 đến nay. Với nhà phát triển công trình xanh Phuc Khang Corporation, Top 10 Nhà phát triển BĐS hàng đầu Việt Nam 2019, thì đại dịch Covid-19 đã mang đến 4 bài học giá trị: Bài học đầu tiên là việc ứng phó với rủi ro. Chúng ta phải luôn đề phòng những rủi ro bất trắc có thể xảy ra. Trong bất kỳ tình huống nào, chúng ta cũng phải linh động ứng phó và bình tĩnh đưa ra những giải pháp hiệu quả nhất. Bài học thứ 2 về việc duy trì tư duy lạc quan và hành xử tích cực trong ban lãnh đạo. Điều này giúp lan tỏa năng lượng tích cực đến toàn thể cán bộ nhân viên, giúp tinh thần làm việc cao nhất được duy trì và phát huy.

Bài học thứ 3 là việc quan sát và lắng nghe. Trong một số tình huống nhất định, ban lãnh đạo chưa cần vội vàng đưa quyết định mà cần quan sát và lắng nghe ý kiến tham vấn về nhân sự cấp, những kiến nghị, đề xuất của nhân viên. Thu thập và xử lý thông tin từ quyết sách của chính quyền, từ đó đưa ra quyết định phù hợp. Và cuối cùng bài học về việc bình tĩnh trong ứng xử nội bộ, khi tình huống bất khả kháng xảy ra. Hơn lúc nào hết, ban lãnh đạo cần cho nhân sự thấy sự bình tĩnh giải quyết vấn đề khủng hoảng của công ty để tránh mang đến những tâm lý tiêu cực, ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh.

“Với nhà phát triển công trình xanh Phuc Khang Corporation, Top 10 nhà phát triển BĐS hàng đầu Việt Nam 2019, thì “trong nguy có cơ”, đại dịch Covid-19 đã mang đến nhiều bài học giá trị”, bà Lưu Thị Thanh Mẫu – CEO công ty chia sẻ

KMS Solutions, đơn vị tiên phong trong lĩnh vực công nghệ, bí quyết “vượt bão” nằm ở việc thấu hiểu khách hàng và đặt nhân viên ở vị trí trung tâm. Một trong những phương châm của KMS là hành động vì sự thành công của khách hàng. Qua đó, công ty sẽ đảm bảo được sự ổn định về mặt vận hành và nhân sự của tổ chức. Ngoài ra, điều cốt lõi trong bất cứ một cuộc khủng hoảng nào mà KMS đã trải qua, là luôn giữ mối quan hệ mật thiết giữa Khách hàng – KMS – Đối tác, KMS – Nhân viên, giúp cân bằng lợi ích của các bên.

Ông Abhishek Nema, VP of Strategy & Business Development, Phó chủ tịch Chiến lược và Phát triển kinh doanh của KMS Solutions cho biết: “Trong những giai đoạn chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, KMS cũng luôn đặt nhân viên ở vị trí trung tâm, đảm bảo hài hòa lợi ích, giúp nhân sự an tâm công tác, tránh tình trạng mất việc bị động. Chúng tôi nghĩ rằng, sự ứng xử tử tế của doanh nghiệp trong giai đoạn khó khăn, sẽ giúp nhân viên tin tưởng và giữ vững tinh thần tự quản trị trong công việc. Điều này tạo nên mối quan hệ gắn kết khiến họ gắn bó với tổ chức lâu dài. Cụ thể, tại KMS có không ít nhân viên có thâm niên làm việc trên 10 năm, đồng hành xuyên suốt cùng quá trình phát triển của công ty từ những ngày đầu cho đến nay”.

Ra đời với mục tiêu tìm kiếm và vinh danh những chiến lược nhân sự ứng biến linh hoạt giữa dịch Covid-19, Vietnam HR Award 2020 – Phiên bản đặc biệt năm nay chỉ có 1 hạng mục duy nhất và chia thành 12 giải thưởng. Vietnam HR Awards 2020 chỉ có 1 hạng mục mang tên Ứng Biến Xuất Sắc (Responsive Human Capital Initiative) dành cho mọi doanh nghiệp có từ 50 nhân viên trở lên.

Các thành viên Hội đồng thẩm định của Vietnam HR Awards 2020

“Tôi tin chắc rằng ngay từ khi triển khai những biện pháp để ứng phó với tổn hại giữa tâm dịch Covid-19, các doanh nghiệp đã phải chuẩn bị kế hoạch phục hồi cho giai đoạn hậu Covid. Thông qua giải thưởng Vietnam HR Awards 2020, chúng tôi mong muốn được kể lại những câu chuyện đầy tính nhân văn, cấp tiến và lan tỏa thông điệp về tinh thần thức thời, tiên phong để tất cả chúng ta cùng tái kích hoạt nguồn năng lượng mới cho giai đoạn “bình thường mới”, bà Tiêu Yến Trinh chia sẻ.