Tính năng Click to Chat cho phép người dùng tạo đường dẫn (link) với số điện thoại của họ theo dạng văn bản đơn giản. Theo Jayaram, vì các đường link này không có tệp robot.txt trong thư mục gốc của máy chủ nên chúng không thể ngăn cản Google hoặc các bot tìm kiếm khác thu thập dữ liệu và lập chỉ mục. Jayaram cho biết, có tới 300.000 số điện thoại có thể đã xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google và chúng có thể được tìm thấy bằng cách kết hợp với từ khóa “site:wa.me”.
Theo lưu ý của TechCrunch, Jayaram không phải là người đầu tiên báo cáo vấn đề này. Trước đó, hồi tháng 2 vừa qua WaBetaInfo cũng đã chỉ ra nguy cơ này. Mặc dù vấn đề dường như đã được khắc phục nhưng đó là một lỗ hổng bảo mật khá lớn và rõ ràng đây sẽ là một vấn đề để lại hậu quả kéo dài thêm ít nhất là một vài tháng nữa.
