Tính năng này được bật theo mặc định, nhưng nó sẽ không hoạt động nếu bạn chưa thêm số điện thoại vào tài khoản Google Account. Nó cũng sẽ không hoạt động nếu bạn không dùng ứng dụng Google Phone, ứng dụng này vẫn không tương thích với nhiều thiết bị Android, trong đó có các điện thoại của Samsung.
Ngoài ra, bạn có thể tắt tính năng này nếu luôn nhấc máy bất kể có biết ai đang gọi hay không – hoặc trong trường hợp bạn có lo ngại về quyền riêng tư (và không nhập số điện thoại vào phần tài khoản của Google). Theo công bố, Google cho biết tính năng mới sẽ không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào sau khi xác minh. Bên cạnh đó, Google cũng sẽ xóa số điện thoại của bạn sau khi xác minh qua máy chủ khoảng vài phút.