Cathay Happy Run – Đường Chạy Hạnh Phúc

1. Lịch sử hình thành

Công ty TNHH BHNT Cathay thành lập tháng 08 năm 1962 tại Đài Loan, trực thuộc tập đoàn tài chính khổng lồ Cathay. Tháng 11 năm 1964, Cathay là một trong những công ty bảo hiểm tư nhân đầu tiên đại chúng hóa và công khai tài chính ở nước sở tại. Trong năm thập niên qua, với sự hỗ trợ đắc lực của hơn 26,000 nhân viên chuyên nghiệp, các cổ đông cùng mạng lưới khách hàng rộng lớn, chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo, công ty BHNT Cathay đã luôn duy trì được mức doanh thu, tài sản và chính sách phát triển ổn định. Ngày nay, tại Đài Loan, Công ty BHNT Cathay chính là thương hiệu số một trong ngành bảo hiểm nhân thọ.

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Cathay Việt Nam chính thức nhận giấy phép kinh doanh vào tháng 12 năm 2007 với tổng số vốn đầu tư 60 triệu đô la Mỹ. Cathay Life Việt Nam có văn phòng đặt tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng… Với mong muốn hoạt động thành công trên cả thị trường Việt Nam và khu vực, Cathay Life Việt Nam sẽ áp dụng hiệu quả 50 năm kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn, sản phẩm tiên tiến, khả năng tiếp thị cao và không ngừng nghiên cứu để mang đến những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam.

Với phương châm hoạt động “Luôn tôn trọng khách hàng, hướng tới một dịch vụ hoàn hảo”, Cathay Life Việt Nam sẽ tiếp tục duy trì chính sách kinh doanh ổn định vững mạnh, cung cấp dịch vụ bảo hiểm tài chính toàn diện, đồng thời thực hiện mục tiêu trở thành tập đoàn tài chính vững mạnh nhất khu vực châu Á.

Vào năm 2013, Đánh dấu 50 năm thành lập tại Đài Loan và 5 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, Công ty BHNT Cathay đã quyết định tăng gần gấp đôi số vốn điều lệ vào thị trường Việt Nam nhằm đầu tư mạnh mẽ, mở rộng phạm vi kinh doanh cũng như tăng cường năng lực phục vụ khách hàng trên khắp cả nước.

Bằng việc tăng vốn này, một lần nữa Cathay Việt Nam khẳng định cam kết hoạt động lâu dài vững mạnh tại thị trường Việt Nam cũng như tiếp tục tương hỗ và phát huy các nguồn lực tài chính từ các công ty thành viên trong tập đoàn tài chính Cathay bao gồm Bảo hiểm nhân thọ, Bảo hiểm phi nhân thọ, Ngân hàng để cung cấp cho người dân những dịch vụ tài chính hoàn thiện và chuyên nghiệp nhất. Với tổng số vốn điều lệ 110 triệu Đô La Mỹ (tương đương 2.007 tỷ đồng), Cathay Việt Nam trở thành công ty bảo hiểm có tổng số vốn đầu tư lớn nhất trong ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.

Đến năm 2016, chỉ 3 năm sau lần tăng vốn thứ hai từ 60 triệu đô (tương đương 966 tỷ Đồng) lên 110 triệu đô (2.007 tỷ Đồng) năm 2013, Cathay lần thứ 3 tăng vốn điều lệ lên 170 triệu Đô la Mỹ (3.343 tỷ Đồng), tiếp tục là công ty có tổng số vốn đầu tư lớn nhất thị trường hiện nay. Bằng việc tăng vốn này, một lần nữa Cathay Việt Nam khẳng định cam kết hoạt động lâu dài vững mạnh tại thị trường Việt Nam.

Tiếp tục đặt niềm tin tại thị trường Việt Nam, 2018 nhằm đánh dấu 10 năm hoạt động vững bền, Cathay liếp tục lần thứ 4 với số vốn hiện tại là 290 triệu đô la Mỹ (6.120 tỷ Đồng), hiện là công ty với số vốn đầu tư đứng thứ ba thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.

2. Mục tiêu chủ yếu trong kế hoạch phát triển 5 năm tới:

Kế thừa 50 năm kinh nghiệm hoạt động tại Đài Loan, Công ty Cathay tiếp tục phấn đấu trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp nhất Việt Nam thông qua những sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp. Công ty đặt ra kế hoạch phát triển quy mô kinh Doanh với mục tiêu lâu dài là thị phần tổng phí bảo hiểm đạt 5%.

Công ty Cathay cũng tập trung đẩy mạnh phát triển quy mô tổ chức, chú trọng việc thu hút và bồi dưỡng nhân tài; đồng thời không ngừng đẩy mạnh kênh tư vấn viên hiện có và tiếp tục mở rộng mạng lưới thông qua các kênh phân phối khác.

Trên hết, Cathay sẽ thiết kế và triển khai nhiều sản phẩm đáp ứng được nhu cầu bảo hiểm đa dạng để đem đến cho khách hàng những quyền lợi tốt nhất và toàn diện nhất.

3. Chiến lược phát triển:

Phát triển tổ chức:

• Tăng cường phát triển quy mô tổ chức: tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyển dụng, đặc biệt các quản lý tiềm năng, và mở rộng mạng lưới kinh doanh và dịch vụ.
• Tăng cường hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: chú trọng tăng cường công tác đào tạo chất lượng tư vấn viên, công tác hướng nghiệp phát triển tư vấn viên thành quản lý và công tác huấn luyện dịch vụ chuyên nghiệp.

Hoạt động kinh doanh:

• Ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động quản lý, củng cố nghiệp vụ toàn thời gian và hướng đến mục tiêu trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp nhất Việt Nam.
• Kết hợp các hoạt động kinh doanh với các hoạt động xã hội để nâng cao hình ảnh công ty, tăng cường triển khai các hoạt động ngoài công ty nhằm tăng khả năng nhận diện thương hiệu.

Chiến lược sản phẩm:

• Nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường, tập trung vào dòng sản phẩm tiết kiệm (như sản phẩm hỗn hợp) kết hợp với các quyền lợi liên quan đến sức khỏe (chi trả quyền lợi nằm viện, quyền lợi bệnh hiểm nghèo v.v)
• Kết hợp các chính sách của chính phủ để xây dựng các dòng sản phẩm khác biệt nhằm đáp ứng những nhu cầu đa dạng của khách hàng như sản phẩm bệnh hiểm nghèo, sản phẩm dành cho phụ nữ, sản phẩm hỗn hợp có số tiền bảo hiểm gia tăng.

Chiến lược các kênh phân phối:

• Tiếp tục phát triển đa dạng các kênh phân phối (ngân hàng, môi giới, hợp tác trái ngành), xây dựng các hệ thống hỗ trợ bán hàng, liên tục tìm kiếm các đối tác có chất lượng.
• Không ngừng sáng tạo về mặt sản phẩm và dịch vụ, tăng cường phát triển bền vững các kênh phân phối.

Trong thời gian tới, dự báo nền kinh tế còn nhiều khó khăn, thị trường bảo hiểm cạnh tranh khốc liệt và tỷ lệ tổn thất cao, việc phát triển hoạt động kinh doanh của thị trường nói chung và của Công ty Cathay nói riêng sẽ gặp nhiều khó khăn. Với phương châm hoạt động “Luôn tôn trọng khách hàng, hướng tới một dịch vụ hoàn hảo” Cathay Life Việt Nam sẽ tiếp tục duy trì chính sách kinh doanh ổn định vững mạnh, cung cấp dịch vụ bảo hiểm tài chính toàn diện, đồng thời thực hiện mục tiêu trở thành tập đoàn tài chính vững mạnh nhất khu vực châu Á.